Steeds meer donateurs verwachten dat zij eenvoudig online kunnen geven. Het liefst met iDEAL, Apple Pay of een creditcard, zonder ingewikkelde stappen. Voor non-profits, kerken en stichtingen is een goed werkend donatieformulier daarom bijna onmisbaar geworden. Maar welke betaalprovider kies je? En hoe zorg je ervoor dat donaties veilig, betrouwbaar én eenvoudig binnenkomen?
In deze blog zetten we de meest gebruikte oplossingen in Nederland op een rij en leggen we uit hoe een donatieformulier gekoppeld kan worden aan jouw website.
Waarom een goed donatieformulier belangrijk is
Een donateur wil zo min mogelijk drempels ervaren. Hoe eenvoudiger het proces, hoe groter de kans dat iemand de donatie ook daadwerkelijk afrondt. Daarom is het verstandig om meerdere betaalmethoden aan te bieden, waaronder iDEAL. Daarnaast verwachten steeds meer donateurs de mogelijkheid om te betalen met Apple Pay, Google Pay of een creditcard.
- Doneren zonder ingewikkelde formulieren.
- Ondersteuning voor iDEAL, Apple Pay, Google Pay en creditcards.
- Mogelijkheid voor eenmalige én periodieke donaties.
- Veilige afhandeling van betalingen.
Welke betaalproviders worden veel gebruikt?
1. Mollie
Mollie is voor veel Nederlandse organisaties de meest logische keuze. De provider ondersteunt onder andere iDEAL, Bancontact, Apple Pay, Google Pay en creditcards. De koppeling is eenvoudig te realiseren en werkt goed samen met maatwerkwebsites en veel CMS-systemen.
Wel is het goed om te weten dat Mollie voor organisaties in bepaalde sectoren een minimale maandelijkse factuur kan hanteren. Dit geldt niet voor alle klanten, maar kan wel voorkomen bij sectoren die vanuit wet- en regelgeving extra controles vereisen. Controleer daarom vooraf altijd of jouw organisatie hieronder valt, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
2. Stripe
Stripe is een krachtig internationaal betaalplatform. Organisaties die veel internationale donateurs verwachten of uitgebreidere functies nodig hebben, kiezen regelmatig voor Stripe. Ook terugkerende donaties zijn goed te ondersteunen. Voor organisaties met een internationaal bereik kan Stripe daarom een interessante oplossing zijn.
3. Adyen
Adyen is een uitgebreid betaalplatform dat veel wordt gebruikt door grotere organisaties en internationale ondernemingen. Voor kleinere stichtingen of kerken is Adyen vaak uitgebreider dan nodig, maar voor grotere fondsenwervende organisaties kan het een passende oplossing zijn.
4. Donorbox
Donorbox is geen betaalprovider, maar een platform waarmee je eenvoudig een professioneel donatieformulier kunt aanbieden. Het werkt samen met verschillende betaalproviders en biedt functies zoals terugkerende donaties, donateursbeheer en campagnepagina's.
5. Geef.nl
Voor sommige organisaties is een eigen donatieformulier niet direct noodzakelijk. Via Geef.nl kunnen goede doelen en acties eenvoudig online donaties ontvangen. Daarnaast kan het platform extra zichtbaarheid bieden voor fondsenwervingsacties.
Hoe werkt een donatieformulier op je website?
Een modern donatieformulier wordt rechtstreeks gekoppeld aan een betaalprovider. De bezoeker kiest een bedrag, bepaalt eventueel of de donatie eenmalig of periodiek is en rekent vervolgens veilig af via de gewenste betaalmethode.
De meeste websites gebruiken hiervoor een API-koppeling. Hierdoor worden betalingen veilig verwerkt en komt het geld rechtstreeks op de bankrekening van de organisatie terecht. Ook bevestigingsmails en de administratie kunnen grotendeels automatisch worden geregeld.
Terugkerende donaties maken een groot verschil
Veel non-profits zijn niet alleen afhankelijk van eenmalige giften, maar juist van vaste maandelijkse donateurs. Een voorspelbare inkomstenstroom maakt het eenvoudiger om activiteiten te plannen, medewerkers in te zetten en projecten voor de langere termijn op te zetten.
In Nederland worden terugkerende donaties vaak geïncasseerd via een SEPA-incasso. Daarbij geeft de donateur een digitale machtiging waarmee de organisatie periodiek een afgesproken bedrag mag afschrijven. Dit is voor veel organisaties een betrouwbare en laagdrempelige manier om structurele donaties te ontvangen.
Niet iedere betaalprovider ondersteunt SEPA-incasso op dezelfde manier. Sommige providers bieden dit standaard aan, terwijl bij andere aanbieders aanvullende instellingen of een aparte overeenkomst nodig zijn. Ook verschillen de mogelijkheden voor het beheren van machtigingen, het pauzeren of beëindigen van een donatie en het automatisch versturen van bevestigingen.
Daarnaast kiezen sommige organisaties ervoor om terugkerende donaties via creditcard of digitale wallets zoals Apple Pay te laten verlopen. Welke oplossing het beste past, hangt af van de doelgroep, het verwachte donatiegedrag en de gewenste beheerfunctionaliteiten.
Bij Basic Media denken we hierin graag mee. We adviseren welke oplossing het beste aansluit bij jouw organisatie en kunnen een donatieformulier ontwikkelen dat volledig geïntegreerd is met de gekozen betaalprovider. Daarbij houden we rekening met gebruiksgemak voor de donateur én een eenvoudig beheer voor de organisatie.
Waar moet je verder op letten?
- Ondersteuning voor iDEAL en andere populaire betaalmethoden.
- Mogelijkheid voor periodieke donaties.
- Duidelijke transactiekosten zonder verrassingen.
- Eenvoudige administratie en exportmogelijkheden.
- Goede integratie met jouw website of CMS.
- Een formulier dat ook op mobiele telefoons prettig werkt.
- Controleer of een betaalprovider aanvullende voorwaarden of minimale maandelijkse kosten hanteert voor jouw type organisatie.
Basic Media helpt bij een compleet donatieplatform
Bij Basic Media bouwen we regelmatig websites voor kerken, stichtingen en non-profits waarbij online doneren een belangrijk onderdeel is. We adviseren over de betaalprovider die het beste past bij jouw organisatie en realiseren een gebruiksvriendelijk donatieformulier dat volledig aansluit op de uitstraling van de website.
Daarnaast kunnen we koppelingen realiseren met onder andere Mollie en Stripe, zodat donaties veilig worden verwerkt en eenvoudig beheerd kunnen worden. Ook terugkerende donaties, automatische bevestigingsmails en maatwerkfunctionaliteiten behoren tot de mogelijkheden.
Ben je bezig met een nieuwe website? Bekijk dan ook onze pagina over een website voor non-profits, lees meer over een website voor stichtingen of ontdek onze oplossingen voor kerkwebsites.
Klaar voor de volgende stap?
Wil je een website waarop bezoekers eenvoudig kunnen doneren? Of wil je jouw huidige donatieformulier verbeteren of koppelen aan een nieuwe betaalprovider? Neem contact met ons op. We denken graag met je mee over een veilige en gebruiksvriendelijke oplossing. Benieuwd naar eerdere projecten? Bekijk onze projecten.